Wie lange dauert der Versand meiner Karten?

Im Normalfall braucht eine Postkarte nach Deutschland ca. 1 bis 2 Werktage. Im Rest der EU, sowie den USA und Australien ca. 2 bis 5 Werktage. Weltweit kann es bis zu 14 Tage dauern.

Was kostet eine Postkarte oder Grußkarte?

Der weltweite Versand deiner Postkarte kostet ab 2,29 € (inkl. Produktion, Porto, MwSt). Der Preis von Grußkarten beginnt ab 3,49 €.

Wieso ist meine Karte noch nicht angekommen?

Keine Sorge - deine Karte ist mit Sicherheit noch unterwegs oder wird in Kürze zugestellt. Schaue dir gerne unsere typischen Versandzeiten an. Falls du keine Bestellnummer erhalten hast, sende uns bitte eine E-Mail an support@mypostcard.com.

Was kann ich tun, wenn die App keinen Zugriff auf meine Fotos hat?

Um den Zugriff auf deine Fotos zu erlauben, gehst du bitte in deinen Handy-Einstellungen auf "Datenschutz" und wählst den Bereich "Fotos" aus. Hier findest du die MyPostcard-App aufgelistet. Aktiviere das Häkchen neben "MyPostcard", sodass die App auf deine Fotos zugreifen kann.