Wissensdatenbank

Versand (1)

Wie lange dauert der Versand meiner MyPostcard Produkte? Bekomme ich eine Versandbestätigung? Was mache ich, wenn meine Karten nach einer Woche immer noch nicht angekommen sind?

Preise & Bezahlung (1)

Was kosten die einzelnen MyPostcard Produkte? Welche Zahlmöglichkeiten werden akzeptiert und wie bezahle ich mit Guthaben?

Technische Fragen (1)

Was kann ich tun, wenn die App keinen Zugriff auf meine Fotos hat? Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellungen nicht in der MyPostcard App sehe? Wieso ist meine Übertragung fehlgeschlagen? Wieso wird mir meine Karte nicht als bestellt angezeigt?

Druck & Bearbeitung (1)

Welches Format haben die MyPostcard Produkte? Welche Auflösung und Größe sollten meine Bilder haben? In welcher Qualität wird meine Postkarte gedruckt? Wie viele Zeichen stehen mir für den Text zur Verfügung? Wieso habe ich ein blaues Kästchen im Text meiner Postkarte?